![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
Пятница 13-ое. Ноябрь 2009. К своему огорчению я попала в больницу, гордо именуемую, как «МАРИИНСКАЯ», расположенную в историческом центре Петербурга. Привезли по скорой помощи.
Понятно, что приёмный покой место не самое приятное в любом мед учреждении. Именно поэтому судить о качестве медицинского обслуживания с первого взгляда, я не стала. Ну и что, что отсидела 40 минут с еле терпимой болью…
Ладно. Мы люди Сибирские, закалённые.
Наконец распределили в отделение – «Гинекология». Коридор – улица – лифт – Голос: «Ваш этаж». Медпост. Голоса, между собой:
- Ой, опять к нам? Да у нас же нет места. Давай её на дневной стационар отправим.
Ко мне:
- Как ваша фамилия???
- Бикарт.
- Пойдёмте за мной. (Врач)
Осмотровая. Сидим.
- На что жалуетесь?
- Боли. Внизу живота. Со вторника.
- Число говорите какое! … со вторника, откуда я знаю какое во вторник было число!
- Хм, число – начинаю вспоминать какое это было число, в голове всё мутно… Внизу живота больно. – С 10… Ноября. Вот, я привезла снимок УЗИ. Отчётливо видно, что на левом яичнике большая киста. Правый прежнего размера.
- Так… ага… Давно делали УЗИ?
- Час назад.
- Хорошо.
- Болели чем-нибудь по гинекологии???
- Да. 6 лет назад вырезали кисту на том же яичнике. – Перед ней продолжает лежать снимок УЗИ.
- Так яичник остался или его вырезали?
На что, я уже не вытерпев, сказала, что если на левом яичнике у меня обнаружили кисту, как его может не быть???!!!
Дальше мало приятная процедура осмотра, с повышенным голосом и командным тоном.
- Подойдите на мед пост и следуйте указаниям медсестры. Ушла.
Медсестра была менее раздражённой, но моё прибытие, всё равно не вызвало особого трепета, даже наоборот…Она была просто безразлична.
- Вы в коридоре ляжете или платной палате?
- Сколько стоит платная?
- 650 рублей в сутки
Думаю про себя… Это стоимость хостела. Нормального хостела.
- Распишитесь вот здесь.
Я начинаю читать содержание: С диагнозом и методами лечения ознакомлена. И понимаю, что ничего не знаю ни про свой диагноз, ни методы его лечения. Ну совсем ничего.
- Подписывать не буду. Мне ничего из вышеперечисленного сказано не было.
- Ну завтра утром придёт врач осмотрит вас и всё скажет.
- Вот когда скажет, тогда и подпишу. - Закрываю карточку. Возвращаю.
Ведут в палату. 3 кровати. Ремонт свежий, выполнен на 80%. Над кроватями торчащие из стенки провода. Это вместо светильников. Тумбочки древние, лет 20 им. Ладно, вид на МОРГ как-то оживляет. Ты понимаешь, что у тебя всё ещё впереди. И, что самое главное – ты жив!
Хочу курить.
- Девчата, а здесь курилка есть?
- Есть, пойдём покажу.
В коридоре сидят девушки. Их только что тоже привели из приёмного покоя. Замечаю стоящие по стеночке четыре койки-места. На одном из них лежит женщина после операции. Всё неопрятно и антисанитарно. Начали делать ремонт. Закончить не успели. Наверно, только до середины добрались. Везде строительные материалы. При чём они не сложены в одном месте, а беспорядочно расставлены по всему отделению.
По дороге в курилку девушка Ксюша проводит мне экскурсию и показывает туалет. Единственный на всё отделение. Единственный, потому что другие два не про нашу честь. Один на ремонте, один на замке, для платной палаты, которая стоит 1500 в сутки.
Туалет представляет из себя жалкое зрелище. И даже ремонт не делает его привлекательнее. Это три унитаза, отделённые друг от друга узкой невысокой стеночкой. Без дверей. Когда я у сопалатниц поинтересовалась: как же быть, когда в туалет хочется не по маленькому, мне они с грустью а глазах, но с улыбкой на лице (от безысходности, выбора то нет) ответили: «Вот так!»
Т.е. ходить в туалет по - большому, если тебе совсем не повезёт (а тебе не повезёт, потому что туалет единственный на отделении, и желающих его посетить много) ты будешь в присутствии двух человек. Потому что даже на входной двери нет замка, который бы позволил тебе уединиться. Говорят, что врачи объясняют это тем, что боятся. А вдруг пациент в обморок упадёт. Правда, я вообще очень сильно сомневаюсь в том, что врачи тут думают о пациентах.
Так вот, в этом же туалете над унитазами душ. А ещё… Ты чувствуешь себя как в реалити шоу за стеклом. Потому что в туалете огромное окно, вид из которого на многочисленные другие окна, в том числе и жилые дома, и оно ничем не занавешено. Женщины из других палат делились впечатлениями: «Мы сначала боялись, старались за перегородки прятаться, а сейчас уже привыкли.»
Стоит сказать, что ото всех этих условий, пациенты мучаются запорами.
Ну так вот… после увиденного туалета курить захотелось ещё больше. Что мы и сделали. Переведя дух, я решила всё-таки идти до конца и осведомиться о своём диагнозе и лечении. Найти дежурного врача, кто меня осматривал. Это оказалось не так-то просто, а скорее, невозможно. Эту нерусскую женщину, говорящую с акцентом я встретила только на следующий день под вечер.
Нашла другую. Она спросила, делали ли мне УЗИ при поступлении, я сказала, что нет. Попросила подождать, убежала в осмотровую. 15 минут и я уже на УЗИ. Киста – большая – в ней немного крови – будем лечить. Антибиотики и лёд прикладывайте в низ живота. ВСЁ.
Возвращаюсь в палату девочки засыпают вопросами.
- Ну что, как. Как лечить будут.
- Вот так.
- И всё… ???
- Всё, что сказали…
Пытаемся отвлечься. Вместе с нами в палате девушка, которая мучается адскими болями. Со стонами и слёзами. Ищем медсестру, чтобы та укол поставила. Не находим. Через минут 15 идём искать снова. Не находим. На третий раз получилось. Принесла медсестра капельницу, поставила. Через минут 20 мы замечаем руку девушки: в локтевом суставе она раздулась. Т.е. весь раствор тёк не в вену, а просто под кожу. Зовём медсестру, лёгким движением руки она выдёргивает иглу и молча исчезает на минут 30. Появляется, просит пациентку перевернуться на другой бок и ставит систему в другую руку. Через 10 минут мы замечаем, что и другая рука раздулась в локте. Зовём. Она ставит систему в кисть. ВСЁ. Никаких компрессов на вены, НИЧЕГО.
На ночь мне ставят 2 укола. Утро начинается с них же. После чего я захожу в палату, а соседи говорят, что меня искал врач. Искал так: Назвал фамилию, написал быстро в карте, что меня нет и ушёл, со словами: пусть меня найдёт.
А ведь я её взяла и нашла. В ординаторской. Она сидела ко мне спиной, и не поворачиваясь, произнесла:
- Фамилия.
- Бикарт.
- Давайте заходите, быстренько. Ну что, вам стало лучше?
- От чего??? Скажите пожалуйста, что со вчерашнего дня мне сделали такого, от чего мне должно было стать лучше?! (удивление)
- Да вы как со мной разговариваете, да что вы себе позволяете.
- Ничего не позволяю… просто хочу знать чем меня лечат.
- Антибиотики и кровоостанавливающее, и лёд на живот кладите. 4 раза в день. – Ну наконец-то я теперь хоть знаю, как часто мне это надо делать.
Палата. Девушка опять мучается болями. Медсестра. Собирается ставить капельницу. Мы просто информируем, что вчера было с её венами. И лучше в кисть. Наталкиваемся на крик, громкий такой. Голос звонкий. Наш диалог закончился её словами: «Да замолчите вы». Дверь захлопнулась.
Потом я узнаю, что к нашей соседке, что мучается болями, приходил врач, и сказал, что, скорее всего, болезнь её к гинекологии не относится. И что возможно это - песок в мочеточниках.
На следующий день уже другой врач диагностировал: конечно, вам больно, у вас же воспаление придатков.
А сегодня, 16 ноября. Опять утренние уколы. Они сами по себе очень болезненные. Когда вводят лекарство ныть начинает вся нога. Ты первую минут с трудом можешь идти. Я вскрикнула от боли, но тут же мои мучения прекратила медсестра, моющая пол:
- Давай, давай, выходи быстренько отсюда…
Я не сдержалась.
- Что значит быстренько?! Как вы себе это представляете ?!
- Не хамите мне, - было сказано в ответ.
Приходил врач. Наконец, я узнала всю историю совей болезни и её развитие, а так же методы лечения. Одно не радует: лежать мне здесь ещё минимум дней пять… Как я буду выносить это мед обслуживание и условия… представляю с трудом.
Пытались понять, почему так всё плохо. Пришли к выводу, что не хватает мед персонала. Потому что несколько суток подряд видим одних и тех же медсестёр. А ведь они тоже люди. И отдыхать им тоже надо.
Ну а проблема антисанитарии и планировки туалетов, я думаю, дело рук вышестоящего руководства. Которое вряд ли вообще в курсе того, что здесь происходит.
Одно ясно: в МАРИИНСКУЮ больницу больше ни ногой. И я постараюсь, как можно большему количеству людей посоветовать сюда не обращаться.
ПОМОГИТЕ ПРИДАТЬ ОГЛАСКЕ!!!
Понятно, что приёмный покой место не самое приятное в любом мед учреждении. Именно поэтому судить о качестве медицинского обслуживания с первого взгляда, я не стала. Ну и что, что отсидела 40 минут с еле терпимой болью…
Ладно. Мы люди Сибирские, закалённые.
Наконец распределили в отделение – «Гинекология». Коридор – улица – лифт – Голос: «Ваш этаж». Медпост. Голоса, между собой:
- Ой, опять к нам? Да у нас же нет места. Давай её на дневной стационар отправим.
Ко мне:
- Как ваша фамилия???
- Бикарт.
- Пойдёмте за мной. (Врач)
Осмотровая. Сидим.
- На что жалуетесь?
- Боли. Внизу живота. Со вторника.
- Число говорите какое! … со вторника, откуда я знаю какое во вторник было число!
- Хм, число – начинаю вспоминать какое это было число, в голове всё мутно… Внизу живота больно. – С 10… Ноября. Вот, я привезла снимок УЗИ. Отчётливо видно, что на левом яичнике большая киста. Правый прежнего размера.
- Так… ага… Давно делали УЗИ?
- Час назад.
- Хорошо.
- Болели чем-нибудь по гинекологии???
- Да. 6 лет назад вырезали кисту на том же яичнике. – Перед ней продолжает лежать снимок УЗИ.
- Так яичник остался или его вырезали?
На что, я уже не вытерпев, сказала, что если на левом яичнике у меня обнаружили кисту, как его может не быть???!!!
Дальше мало приятная процедура осмотра, с повышенным голосом и командным тоном.
- Подойдите на мед пост и следуйте указаниям медсестры. Ушла.
Медсестра была менее раздражённой, но моё прибытие, всё равно не вызвало особого трепета, даже наоборот…Она была просто безразлична.
- Вы в коридоре ляжете или платной палате?
- Сколько стоит платная?
- 650 рублей в сутки
Думаю про себя… Это стоимость хостела. Нормального хостела.
- Распишитесь вот здесь.
Я начинаю читать содержание: С диагнозом и методами лечения ознакомлена. И понимаю, что ничего не знаю ни про свой диагноз, ни методы его лечения. Ну совсем ничего.
- Подписывать не буду. Мне ничего из вышеперечисленного сказано не было.
- Ну завтра утром придёт врач осмотрит вас и всё скажет.
- Вот когда скажет, тогда и подпишу. - Закрываю карточку. Возвращаю.
Ведут в палату. 3 кровати. Ремонт свежий, выполнен на 80%. Над кроватями торчащие из стенки провода. Это вместо светильников. Тумбочки древние, лет 20 им. Ладно, вид на МОРГ как-то оживляет. Ты понимаешь, что у тебя всё ещё впереди. И, что самое главное – ты жив!
Хочу курить.
- Девчата, а здесь курилка есть?
- Есть, пойдём покажу.
В коридоре сидят девушки. Их только что тоже привели из приёмного покоя. Замечаю стоящие по стеночке четыре койки-места. На одном из них лежит женщина после операции. Всё неопрятно и антисанитарно. Начали делать ремонт. Закончить не успели. Наверно, только до середины добрались. Везде строительные материалы. При чём они не сложены в одном месте, а беспорядочно расставлены по всему отделению.
По дороге в курилку девушка Ксюша проводит мне экскурсию и показывает туалет. Единственный на всё отделение. Единственный, потому что другие два не про нашу честь. Один на ремонте, один на замке, для платной палаты, которая стоит 1500 в сутки.
Туалет представляет из себя жалкое зрелище. И даже ремонт не делает его привлекательнее. Это три унитаза, отделённые друг от друга узкой невысокой стеночкой. Без дверей. Когда я у сопалатниц поинтересовалась: как же быть, когда в туалет хочется не по маленькому, мне они с грустью а глазах, но с улыбкой на лице (от безысходности, выбора то нет) ответили: «Вот так!»
Т.е. ходить в туалет по - большому, если тебе совсем не повезёт (а тебе не повезёт, потому что туалет единственный на отделении, и желающих его посетить много) ты будешь в присутствии двух человек. Потому что даже на входной двери нет замка, который бы позволил тебе уединиться. Говорят, что врачи объясняют это тем, что боятся. А вдруг пациент в обморок упадёт. Правда, я вообще очень сильно сомневаюсь в том, что врачи тут думают о пациентах.
Так вот, в этом же туалете над унитазами душ. А ещё… Ты чувствуешь себя как в реалити шоу за стеклом. Потому что в туалете огромное окно, вид из которого на многочисленные другие окна, в том числе и жилые дома, и оно ничем не занавешено. Женщины из других палат делились впечатлениями: «Мы сначала боялись, старались за перегородки прятаться, а сейчас уже привыкли.»
Стоит сказать, что ото всех этих условий, пациенты мучаются запорами.
Ну так вот… после увиденного туалета курить захотелось ещё больше. Что мы и сделали. Переведя дух, я решила всё-таки идти до конца и осведомиться о своём диагнозе и лечении. Найти дежурного врача, кто меня осматривал. Это оказалось не так-то просто, а скорее, невозможно. Эту нерусскую женщину, говорящую с акцентом я встретила только на следующий день под вечер.
Нашла другую. Она спросила, делали ли мне УЗИ при поступлении, я сказала, что нет. Попросила подождать, убежала в осмотровую. 15 минут и я уже на УЗИ. Киста – большая – в ней немного крови – будем лечить. Антибиотики и лёд прикладывайте в низ живота. ВСЁ.
Возвращаюсь в палату девочки засыпают вопросами.
- Ну что, как. Как лечить будут.
- Вот так.
- И всё… ???
- Всё, что сказали…
Пытаемся отвлечься. Вместе с нами в палате девушка, которая мучается адскими болями. Со стонами и слёзами. Ищем медсестру, чтобы та укол поставила. Не находим. Через минут 15 идём искать снова. Не находим. На третий раз получилось. Принесла медсестра капельницу, поставила. Через минут 20 мы замечаем руку девушки: в локтевом суставе она раздулась. Т.е. весь раствор тёк не в вену, а просто под кожу. Зовём медсестру, лёгким движением руки она выдёргивает иглу и молча исчезает на минут 30. Появляется, просит пациентку перевернуться на другой бок и ставит систему в другую руку. Через 10 минут мы замечаем, что и другая рука раздулась в локте. Зовём. Она ставит систему в кисть. ВСЁ. Никаких компрессов на вены, НИЧЕГО.
На ночь мне ставят 2 укола. Утро начинается с них же. После чего я захожу в палату, а соседи говорят, что меня искал врач. Искал так: Назвал фамилию, написал быстро в карте, что меня нет и ушёл, со словами: пусть меня найдёт.
А ведь я её взяла и нашла. В ординаторской. Она сидела ко мне спиной, и не поворачиваясь, произнесла:
- Фамилия.
- Бикарт.
- Давайте заходите, быстренько. Ну что, вам стало лучше?
- От чего??? Скажите пожалуйста, что со вчерашнего дня мне сделали такого, от чего мне должно было стать лучше?! (удивление)
- Да вы как со мной разговариваете, да что вы себе позволяете.
- Ничего не позволяю… просто хочу знать чем меня лечат.
- Антибиотики и кровоостанавливающее, и лёд на живот кладите. 4 раза в день. – Ну наконец-то я теперь хоть знаю, как часто мне это надо делать.
Палата. Девушка опять мучается болями. Медсестра. Собирается ставить капельницу. Мы просто информируем, что вчера было с её венами. И лучше в кисть. Наталкиваемся на крик, громкий такой. Голос звонкий. Наш диалог закончился её словами: «Да замолчите вы». Дверь захлопнулась.
Потом я узнаю, что к нашей соседке, что мучается болями, приходил врач, и сказал, что, скорее всего, болезнь её к гинекологии не относится. И что возможно это - песок в мочеточниках.
На следующий день уже другой врач диагностировал: конечно, вам больно, у вас же воспаление придатков.
А сегодня, 16 ноября. Опять утренние уколы. Они сами по себе очень болезненные. Когда вводят лекарство ныть начинает вся нога. Ты первую минут с трудом можешь идти. Я вскрикнула от боли, но тут же мои мучения прекратила медсестра, моющая пол:
- Давай, давай, выходи быстренько отсюда…
Я не сдержалась.
- Что значит быстренько?! Как вы себе это представляете ?!
- Не хамите мне, - было сказано в ответ.
Приходил врач. Наконец, я узнала всю историю совей болезни и её развитие, а так же методы лечения. Одно не радует: лежать мне здесь ещё минимум дней пять… Как я буду выносить это мед обслуживание и условия… представляю с трудом.
Пытались понять, почему так всё плохо. Пришли к выводу, что не хватает мед персонала. Потому что несколько суток подряд видим одних и тех же медсестёр. А ведь они тоже люди. И отдыхать им тоже надо.
Ну а проблема антисанитарии и планировки туалетов, я думаю, дело рук вышестоящего руководства. Которое вряд ли вообще в курсе того, что здесь происходит.
Одно ясно: в МАРИИНСКУЮ больницу больше ни ногой. И я постараюсь, как можно большему количеству людей посоветовать сюда не обращаться.
ПОМОГИТЕ ПРИДАТЬ ОГЛАСКЕ!!!
